Aerobe Servicedeskmedewerker

De werkzaamheden

Als Aerobe Servicedeskmedewerker beheer je alle binnenkomende meldingen en probeer je deze met de kennis en middelen die je ter beschikking hebt op te lossen. De meldingen die niet kunnen worden opgelost, worden geëscaleerd naar het ontwikkelteam. Jij bewaakt de voortgang en terugkoppeling naar de klant bewaakt in ons servicedesksysteem.

We bieden

• Een uitstekende werksfeer in een hecht team.
• Certificatie-mogelijkheden tot Google Workspace for Education en/of Microsoft Specialist.
• Een vaste standplaats in ons sfeervolle historische kantoor in Huizen (NH) met mogelijkheden om tot 2 dagen per week vanuit thuis te werken.
• Keuze uit een 32- 36- of 40-urige werkweek.
• Doorgroeimogelijkheden naar technical support specialist, trainer, developer, consultant of project manager.
• 27 vakantiedagen.
• 13e maand bij goede resultaten.

We verwachten

• Een afgeronde opleiding op mbo-4/hbo niveau.
• Een klantvriendelijke en klantgerichte instelling.
• Affiniteit met het onderwijs.
• Dat je graag met mensen werkt en communicatief vaardig bent.
• Dat je analytisch en oplossingsgericht ingesteld bent.
• Dat je stressbestendig bent.

In voor de uitdaging? 

Mail dan je cv naar sollicitaties@aerobe.net. Of bel voor meer informatie.

T: 035 - 887 55 58

I: http://www.aerobe.net

Over Aerobe | RedOrBlue B.V. 

Aerobe | RedOrBlue is een snelgroeiend bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft in het ontwikkelen en supporten van een open leerplatform voor het onderwijs. De focus ligt op het (door)ontwikkelen, implementeren en onderhouden van het Aerobe open leerplatform op basis van Google Workspace for Education, Microsoft Office 365 en Amazon Web Services.

Voor de verkoop, marketing en implementatie wordt gebruik gemaakt van de ervaring, kennis en kunde van Expanding Visions (EV), IT-regiebureau. EV is strategisch partner en brengt jarenlange ervaring mee binnen alle geledingen van het onderwijs. De combinatie positioneert zich daarmee als een solide partner voor het ‘Leren met IT’.