Edublog > IT regisseren | Digitale transformatie > Organiseren moet je leren

Organiseren moet je leren

Er zijn weinig organisaties waar er zoveel verschillende applicaties worden gebruikt als in het onderwijs. Sterker nog, enkel in aantallen gezien stijgt het onderwijs ver boven andere organisaties uit. En hoewel de meeste van deze applicaties relatief klein zijn met weinig impact op de IT omgeving is het wel een groeiend probleem aan het worden. Het onderwijs dreigt steeds meer te verdrinken in een moeras van digitale toepassingen. Hoe los je dat op?

Marcel de Jager foto

Door: Marcel de Jager

Font-End Developer bij Aerobe

Conceptual image of businessteam working cohesively. Interaction and unity

Er zijn weinig organisaties waar er zoveel verschillende applicaties worden gebruikt als in het onderwijs. Sterker nog, enkel in aantallen gezien stijgt het onderwijs ver boven andere organisaties uit. En hoewel de meeste van deze applicaties relatief klein zijn met weinig impact op de IT omgeving is het wel een groeiend probleem aan het worden. Het onderwijs dreigt steeds meer te verdrinken in een moeras van digitale toepassingen. Hoe los je dat op?

Het makkelijke antwoord is: minder applicaties. Maar zo werkt het in het onderwijs niet.

Het makkelijke antwoord is: minder applicaties. Zeker in het bedrijfsleven geldt dit met enige regelmaat als een architectuurprincipe, oftewel een uitgangspunt. Maar zo werkt het in het onderwijs niet. Waar in andere type organisaties de I&A afdeling (Informatisering en Automatisering) stevig aan het stuur zit bij de keuze van digitale toepassingen ligt dat bij het onderwijs veel meer op de werkvloer. En dat is maar goed ook. Docenten zijn immers de specialisten die heel goed weten wat er nodig is om digitaal les te kunnen geven. Wat werkt en wat werkt niet. De rol van de I&A afdeling is dan ook beperkter dan bij andere organisaties. Het richt zich vooral op het stellen van kaders en het bewaken van zaken als veiligheid. Maar de gewenste functionaliteit moet toch echt uit het onderwijs zelf komen. Dat vraagt dus om een goed ingerichte ‘vraagkant’. Onderstaand plaatje geeft de verschillende rollen en taken neer die op hoofdlijnen noodzakelijk zijn om IT binnen de organisatie goed neer te zetten.

 

hand drawn book of success business and strategy as concept

Juist waar het onderwijs en de noodzakelijke IT ondersteuning elkaar raken ligt bij menig school een gapend gat.

IT beheerders zijn er natuurlijk wel, net als de invulling van een servicedesk of AVG gerelateerde taken. Maar informatiemanagement en helemaal zoiets als eigenaarschap ontbreken vaak volledig. Het gevolg is dat nieuwe ontwikkelingen en toepassingen ad-hoc de organisatie binnenkomen. Situaties waarbij er vanuit de school enthousiast een nieuwe applicaties wordt aangekocht zonder dat de I&A organisatie daarbij wordt betrokken is meer regel dan uitzondering. Met alle gevolgen van dien. Want zo komen we er te laat achter dat deze applicatie bijvoorbeeld op een ongeoorloofde wijze data uitwisselt. Of dat de gewenst functionaliteit eigenlijk ook al in andere toepassingen zit. Zonde van het geld dus.

Het goed neerzetten van de ‘vraagkant’ (het onderwijs) is dan ook lastig. Mede omdat het geen echte functies zijn maar taken. Men doet het er een beetje bij. Dit vraagt daarmee om zowel betrokkenheid van docenten als een stevige aansturing. Maar nooit zo stevig dat I&A gaat bepalen wat men moet gaan gebruiken. Het onderwijs bepaalt maar heeft daarbij wel hulp nodig. Dit is een moeizaam en tegelijkertijd noodzakelijk proces. Alleen zo leidt dit tot een echt succesvol gebruik van IT in het onderwijs. Maar neem de tijd. Organiseren moet je namelijk leren.

Laat hier je vraag achter

Een keer samen van gedachten wisselen?

Contact_Marcel_grijs

Ik help je graag verder

EV
Marcel de Jager

Lees ook de andere edublog artikelen

  • Innovatie in het onderwijs: Waarom het niet blijft hangen
  • Digitale transformatie van bibliotheken en onderwijs
  • Slim klassenmanagement met digitale tools
  • Kortingsactie Google Workspace upgrade
  • Van probleem naar oplossing: De kracht van een goede IT-sourcingstrategie
  • Wat is de aanbestedingsstrategie voor een leerplatform?