Aerobe heeft bij stichting Invitare gezorgd voor minder ruis en meer gemak. Het systeem doet wat het moet doen, en het is de service die van een leverancier een partner maakt.
Voorheen werkten de scholen van stichting Invitare met een andere leverancier. Toen het contract afliep, was de wens helder: één uniform, betrouwbaar leerplatform voor de hele stichting. De keuze viel op Aerobe en daarmee kwam ook een uitzonderlijk niveau van service. Directeur Tim van den Heuvel van Daltonschool De Klimop vertelt hoe Aerobe het verschil maakt.
Door: Jessica Pfeiffer
Aerobe
Aerobe heeft bij stichting Invitare gezorgd voor minder ruis en meer gemak. Het systeem doet wat het moet doen, en het is de service die van een leverancier een partner maakt.
"Aerobe bij De Klimop betekent: minder ruis, meer gemak en een partner die altijd klaarstaat."
Tim van den Heuvel werkt al twintig jaar in het onderwijs waarvan nu bijna twee jaar als directeur van De Klimop, een Daltonschool binnen stichting Invitare. Omdat hij zelf nog één dag per week voor de groep staat, ervaart hij de impact van IT-keuzes direct op de werkvloer. Toen het contract met de vorige leverancier afliep, stond Invitare voor een keuze: hoe nu verder?
Vanuit beheer was er een duidelijke wens: één uniform leerplatform voor alle scholen. Hoewel een gefaseerde overstap de voorkeur had, maakten de planning en de vakantieperiode een 'Big Bang'-scenario noodzakelijk: alle scholen stapten tegelijk over.
Uitzonderlijke service in vergelijking met hiervoor
Wat Tim en zijn collega’s het meest is bijgebleven van de startperiode, is de menselijke maat in de dienstverlening. De snelheid waarmee wordt meegedacht en geschakeld, en het directe contact zonder drempels, maakten meteen het verschil. Tim schetst een beeld van Aerobe als een partner die actief naast de school staat. Een appje om te checken of een oplossing goed werkt, of even bellen om zeker te weten dat alles duidelijk is. Het zijn precies die kleine, persoonlijke gebaren die voor een schoolleider veel vertrouwen geven.
"Het gevoel dat er bij Aerobe écht iemand met je meedenkt, zorgt voor vertrouwen én echte ontzorging."
Zelfstandigheid en verantwoordelijkheid staan centraal bij De Klimop als Daltonschool. Aerobe sluit naadloos aan bij deze visie door één centrale plek te bieden waar alles samenkomt. Het platform is geen doel op zich, maar een middel dat ondersteunend werkt.
Adoptie door het team
Een nieuw platform valt of staat met de adoptie door het team. Bij De Klimop varieert het gebruik van de basisfuncties tot geavanceerde toepassingen. Kartrekkers zoals collega Nino, actief in de leerkring digitale geletterdheid, helpen collega's om meer uit het platform te halen. Doordat Aerobe zo intuïtief is, durven ook minder digitaal vaardige collega's het zonder aarzeling in te zetten in hun lessen.
Ook voor Tim zelf biedt het platform handige tools voor klassenmanagement. Het 'aandachtsscherm' waarmee de leerkracht schermen kan bevriezen en een persoonlijk bericht kan sturen naar de hele klas of één specifieke leerling, wordt regelmatig ingezet. Soms functioneel voor de instructie, en soms met een knipoog om een leerling even te plagen en de focus terug te halen.
De keuze voor Aerobe werd destijds mede bepaald door een heldere pitch, die Tim zelfs op afstand wist te overtuigen terwijl hij met een gebroken been thuiszat. Die eerste indruk van overzichtelijkheid en hanteerbaarheid is in de praktijk volledig waargemaakt. Aerobe heeft bij stichting Invitare gezorgd voor minder ruis en meer gemak. Het systeem doet wat het moet doen, en het is de service die van een leverancier een partner maakt.
Over stichting Invitare
Stichting Invitare verzorgt basisonderwijs op negen scholen in de gemeenten Bergen, Gennep, Boxmeer, Cuijk, Grave en Mill.
Laat hier je vraag achter